軟體更新套件及應用程式均由 Nokia 免費提供，但是如果您使用手機的網際網路連線進行更新，您可能就需要支付行動網路系統業者的資料傳輸費用。 請連絡業者以取得詳細資訊。 若要避免支付數據下載費用，您可以使用 WLAN 網路，或透過電腦使用 Nokia Ovi 電腦端套件來執行更新。

很簡單，您只需要使用手機的軟體更新應用程式或 Nokia 電腦端套件來下載更新。 視您的連線速度而定，整個過程應該不到十分鐘。 您可以使用：

• 已經和手機連線的 WLAN 網路

• 手機的行動數據連線

• 電腦的網際網路連線，透過 Nokia 電腦端套件

如果使用手機的行動數據連線來更新軟體，您可能需要負擔資料傳輸費用。 使用 WLAN 網路或電腦的網際網路連線通常比較快，也比較便宜。

透過手機更新：

對大部分裝置而言，請選取功能表 > 設定 > 手機 > 手機更新或功能表 > 應用程式 > (工具 >) 軟體更新。 如果您在這些功能表位置找不到軟體更新應用程式，請至裝置的用戶指南中查閱正確的位置。

透過電腦更新：

透過 USB 傳輸線將手機連接到電腦，然後啟動 Nokia 電腦端套件。 選取工具 > 軟體更新，然後依照螢幕上的提示操作。

Nokia 的裝置軟體更新，安裝免費且安全。

如果您使用手機的軟體更新應用程式來執行更新，您的個人資料 (例如連絡人、相片或或影片) 並不會受到影響。

如果您是在電腦中使用 Nokia Ovi 電腦端套件更新，請您在更新前先備份您的資料。 Nokia Ovi 電腦端套件會在您開始之前先通知您進行備份。

您可以參考下表，決定何種更新方式最適合您： 直接透過手機或透過電腦。

本表以兩種更新方式均可使用為前提，但是請注意，由於技術及其他操作上的原因，並非所有軟體更新都可以使用這兩種更新方式。

 注意： 如果您是使用手機行動數據連線來更新軟體，您可能需支付數據傳輸費用。 使用 WLAN 網路或電腦的網際網路連線通常速度較快也較便宜。

建議您大約每個月檢查更新一次，以將手機軟體保持在更新狀態，或解決可能會有的操作問題。 大多數裝置都可以設定裝置自動檢查更新，其設定步驟如下：

1. 選取功能表 > 設定 > 手機 > 手機更新或功能表 > 應用程式 > (工具 >) 軟體更新。 如果您在這些功能表位置中都找不到「軟體更新」應用程式，請查閱用戶指南以找出正確的位置。

2. 選取選項 > 設定 > 自動檢查更新。

使用裝置

大多數裝置都可以選取 功能表 > 設定 > 手機 > 手機更新或功能表 > 應用程式 > (工具 >) 軟體更新。 如果您在這些功能表位置中都找不到「軟體更新」應用程式，請查閱用戶指南以找出正確的位置。

您也可以將裝置設定為自動檢查更新，方法是選取選項 > 設定 > 自動檢查更新。 設定好以後，手機就會自動定期檢查是否有新軟體可用，並且會通知您開始更新。

使用電腦

請使用 USB 傳輸線連接您的裝置與電腦，然後啟動 Ovi 電腦端套件。 選取工具 > 軟體更新，然後系統就會告訴您是否有新的軟體可用。

變更輔助 GPS 伺服器中的設定就可以解決這個問題。請依照以下步驟進行操作：

• 選取功能表  > 設定 > 應用程式設定 > 定位 > 定位伺服器 > 伺服器設定。
• 就會顯示：1 supl.nokia.com。
• 點擊該位址，顯示就會變成： 伺服器位址* Supl.nokia.com，並顯示僅在原註冊系統是。
• 將僅在原註冊系統改為否。

此設定應設為否，因為如果設定為是，當您在原註冊系統以外的系統中，手機就不會使用 GPS 輔助，因此 GPS 就會需要很長的時間才能定位。

不同的軟體版本有不同的軟體版本編號。 也就是說，相同裝置適用的軟體更新版本越新，軟體就越新，您應該檢查是否可以將手機更新為此較新版本。 但是不同的國家/地區可用的版本也都不一樣。 舉例來說，軟體可能有 20.002 和 20.003 版本可用，這些都是相同軟體使用的版本，但是卻是不同國家/地區適用的版本。因此，版本較舊不一定就表示您可以更新手機。

比 nokia.com 中所提及的軟體要舊的版本不一定就表示有您手機可以使用的更新。 是否可以更新會受許多不同因素的影響，包括現有 Nokia 裝置韌體版本、國家/地區以及業者。 可能是這些因素之一，導致您的手機目前沒有可用的軟體更新。 也就是說，並非所有國家/地區都會有每種更新，並且也請您注意，您的行動服務提供商或系統業者可能尚未同意使用最新的 Nokia 裝置韌體，因此您無法下載該種更新。 例如，某項軟體更新可能會以一般國家/地區版本提供，但是尚未有提供給特定業者使用的版本。

日後可能會有新軟體可用，因此最好的方法是將裝置設定為在有新軟體版本可用時自動通知您。 您可以利用以下方式：

您可以依照下列步驟，透過 Nokia Ovi 電腦端套件來更新裝置軟體。

1. 如果您的電腦上沒有安裝 Nokia Ovi 電腦端套件，請從當地 Nokia 網站下載並安裝此應用程式 (位於網頁的支援專區)。
2. 透過 USB 傳輸線將手機連接到電腦，然後啟動 Nokia Ovi 電腦端套件
3. 選取工具 > 軟體更新，然後依照螢幕上的提示操作，直到更新完成為止。

注意： 更新前，您可能需要使用 Nokia Ovi 電腦端套件備份您的手機內容。 更新完成後就可以還原這些內容。

不行，軟體更新後就無法降級。 如果您是使用 Nokia Ovi 電腦端套件透過電腦執行更新，如果發生問題，您還是可以再次重新安裝上一個版本。 只要將裝置連接至電腦，啟動 Nokia Ovi 電腦端套件，選取工具 > 軟體更新 ，然後依照螢幕上的指示操作即可。

您也可以使用 WLAN 連線更新手機，其方式步驟如下：

1. 在裝置中建立 WLAN 存取點。例如，在 N8-00 或 E7-00 中，選取功能表 > 設定 > 連線方式 > 設定 > 目的地 > 存取點 (新增)，然後等候手機搜尋可用的 WLAN 存取點。 選取其中一個存取點，然後將該存取點加入至現有的目的地 (可能含多個存取點)。 確認此目的地中的 WLAN 存取點的優先順序為最高 (1)。
2. 在裝置中啟動軟體更新應用程式。 例如，在 N8-00 或 E7-00 中，選取 功能表 > 應用程式 > 軟體更新。若要確定您的確是使用 WLAN 存取點，請選取選項 > 設定 > 預設存取點，然後確認其使用的目的地網路就是您在步驟 1 中加入 WLAN 存取點的位置。
   注意： 請您也確認裝置的 WLAN 訊號良好，否則裝置可能就會在使用的目的地中使用優先順序較低的存取點。
    

不行，您無法透過藍牙更新軟體。

但是更新很簡單，只要使用手機的軟體更新應用程式或 Nokia Ovi 電腦端套件下載更新，然後重新啟動手機即可。 下載程序需時不到 10 分鐘 (因連線速度而不同)。 您可以使用：

• 手機連線的 WLAN 網路
• 手機行動數據連線
• 電腦的網際網路連線 (使用 Nokia Ovi 電腦端套件)。

使用中文產品代碼/語言的裝置沒有 QWERTY 分割畫面，但在 Symbian Belle 更新中會加入此功能。

 不用，但是我們建議您這麼做；如此不但可以最佳化裝置的效能，而且可以確保對最新應用程式和服務的支援。 在安裝後，這項軟體更新將使您的手機執行起來比以前更好用且更有效率。

若要查看目前支援的裝置，請移至當地 Nokia 網站的支援頁面 (軟體更新專區)。 如果您的 Nokia 裝置不在其中，請往前查閱，因為 Nokia 會定期增加新產品。

額外的遊戲資料夾為手機的個別國家/地區和系統業者自訂設定，並非所有手機都可使用。

不需要，裝置軟體更新並不需要使用者帳號、使用者名稱或密碼。

如需使用者對使用者的支援與協助，請查閱 Nokia 支援討論區，網址為 http://www.nokia.com/discussions。

許多註冊使用者對於更新他們的 Nokia 裝置都有經驗，同時您也可以找到許多問題的答案。

若要收到 Nokia Care 服務中心的個人協助，請致電或是以電子郵件洽詢您當地的 Nokia Care 服務中心。 如需詳細資訊，請瀏覽當地 Nokia 網站的支援專區。

就和電腦一樣，Nokia 手機也需要使用軟體才能執行功能。 確認您使用的都是本軟體的最新版本後，您就可以獲得：

• 例如電池使用壽命和應用程式等功能的效能改進
• 最新和改進的功能
• 最新 Nokia 應用程式版本和服務
• 錯誤修復

若要立即檢查是否有可用的軟體更新，請執行以下其中一種操作：

1. 使用手機檢查
   
   大多數裝置都可以選取 功能表 > 設定 > 手機 > 手機更新或功能表 > 應用程式 > (工具 >) 軟體更新。 如果您在這些功能表位置中都找不到軟體更新應用程式，請查閱用戶指南以找出正確的位置。
   
   
2. 使用電腦檢查
   
   請使用 USB 傳輸線將您的手機連接至電腦，然後啟動 Nokia Ovi 電腦端套件。 選取工具 > 軟體更新。

因為 Symbian 很容易自訂，這種情況下有一種簡單的解決方式，就是利用您的 Nokia 裝置進入 Ovi 商店，從眾多免費或付費佈景主題下載其中一種，接著您就可以在裝置上安裝並自訂裝置的外觀。